پشتیبانی سریع • پاسخگویی تخصصی • همراهی مستمر
پشتیبانی حرفهای فناوری، برای اینکه شما روی کسبوکارتان تمرکز کنید.
از رفع مشکلات روزمره کامپیوتر و شبکه تا پشتیبانی تخصصی وبسایت و خدمات IT؛ برزیننت همراه مطمئن شماست.
مشکل فنی دارید؟ همین حالا درخواست خود را ثبت کنید.
پشتیبانی ریموت فعال
کارشناس متصل است
۴.۹ از ۵ رضایت
مشکل حل شد
۳ دقیقه پیش
پنل پشتیبانی آراد سیستم برزین
نظارت فعال
اعتماد شما، مهمترین سرمایه ماست
- پشتیبانی سریع
- کارشناسان متخصص
- خدمات از راه دور
- پشتیبانی مستمر
- امنیت و محرمانگی
خدمات ما
چه کمکی میتوانیم بکنیم؟
شش حوزه اصلی خدمات برزیننت برای کاربران خانگی، فریلنسرها و کسبوکارها.
پشتیبانی کامپیوتر
رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سیستم های کامپیوتری و لپ تاپ
پشتیبانی شبکه
راه اندازی و نگهداری زیرساخت ارتباطی دفتر و سازمان شما
پشتیبانی ریموت
حل سریع مشکلات بدون نیاز به حضور فیزیکی کارشناس
پشتیبانی تلفنی
راهنمایی سریع و بررسی اولیه مشکلات توسط کارشناسان
پشتیبانی وبسایت
نگهداری و بهینه سازی وب سایت و فروشگاه اینترنتی شما
خدمات IT سازمانی
مدیریت و نگهداری زیرساخت فناوری اطلاعات کسب و کارها
چرا آراد سیستم برزین؟
فقط مشکل را حل نمیکنیم؛ کنار شما میمانیم.
برزیننت با ترکیب تخصص فنی و همراهی مستمر، فناوری شما را بهگونهای مدیریت میکند که شما با خیال راحت روی رشد کسبوکارتان تمرکز کنید.
پاسخگویی سریع
در سریعترین زمان ممکن به درخواست شما پاسخ میدهیم.
پشتیبانی ریموت و تلفنی
بدون نیاز به حضور فیزیکی، مشکل شما بررسی و حل میشود.
گزارش و پیگیری درخواستها
وضعیت هر درخواست را شفاف و قابل پیگیری نگه میداریم.
کاهش هزینههای IT
با برنامههای شفاف، هزینههای غیرمنتظره را حذف کنید.
کارشناسان متخصص
تیم فنی با تجربه در حوزههای مختلف فناوری اطلاعات.
قراردادهای منعطف
پلنهای پشتیبانی متناسب با بودجه و نیاز شما.
امنیت و محرمانگی اطلاعات
دسترسیها با تأیید شما و اتصالات بهصورت رمزنگاریشده.
متناسب با نیاز کسبوکار
راهکارها را بر اساس ساختار و اهداف شما طراحی میکنیم.
- پاسخگویی سریع در ساعات کاری
- پشتیبانی ریموت و تلفنی برای تمام پلنها
- گزارش شفاف و پیگیری کامل هر درخواست
مانیتورینگ زیرساخت
همه سیستم ها فعال
روند کار
دریافت پشتیبانی، سادهتر از همیشه
چهار گام ساده از ثبت درخواست تا حل کامل مشکل
ثبت درخواست
مشکل خود را از طریق فرم، تلفن یا پنل کاربری ثبت کنید.
بررسی مشکل
کارشناس مربوطه وضعیت را تحلیل و اولویت بندی میکند.
ارائه راهکار
راهکار مناسب با شرایط و بودجه شما پیشنهاد می شود.
حل و پیگیری
تا رفع کامل مشکل و اطمینان از نتیجه، همراه شما هستیم
پشتیبانی ریموت
پشتیبانی از راه دور، بدون اتلاف وقت
لازم نیست برای هر مشکل فنی منتظر حضور کارشناس باشید. با پشتیبانی ریموت برزیننت، کارشناسان ما میتوانند بسیاری از مشکلات سیستم شما را سریع و امن بررسی و برطرف کنند.
- اتصال سریع و امن؛ بدون نیاز به حضور فیزیکی
- برطرف شدن اکثر مشکلات نرمافزاری در همان جلسه
- شروع جلسه فقط با رضایت و تأیید شما
خلاصه پلن ها
قابل ارتقا
این جلسه با رضایت و تأیید شما آغاز شده است.
اتصال امن
تعرفه ها
پشتیبانی IT متناسب با نیاز شما
بهجای پرداخت هزینههای پیشبینینشده، یک برنامه پشتیبانی شفاف و قابل مدیریت داشته باشید.
پلن مناسب خود را پیدا نمیکنید؟ با ما مشورت کنید.
مشاهده جزئیات کامل و مقایسه پلن
پنل کاربری
همهی درخواست های شما، یکجا
با پنل کاربری برزیننت، وضعیت درخواستها، پلن فعال و پیامهای کارشناسان را بهسادگی دنبال کنید.
نظرات مشتریان
مشتریان ما چه میگویند؟
تجربه کسبوکارها و کاربرانی که برزیننت را انتخاب کردهاند.
«وقتی شبکه دفتر ما دچار مشکل شد، تیم برزیننت همان روز موضوع را رفع کرد. پاسخگویی سریع و پیگیری واقعاً حرفهای بود.»
رضا محمدی
مدیر فنی، شرکت تولیدی
«پشتیبانی وبسایت برزیننت خیال ما را از بابت امنیت و بهروزرسانی سایت راحت کرده است. هر بار مشکلی بوده، سریع و دقیق حل شده.»
سارا احمدی
مدیر فروشگاه آنلاین
«پشتیبانی ریموت عالی است؛ بدون اینکه منتظر حضور فیزیکی باشم، مشکلات سیستمم در چند دقیقه برطرف میشود.»
امیر کریمی
فریلنسر طراح
«قرارداد پشتیبانی ماهانه دقیقاً همان چیزی بود که نیاز داشتیم؛ شفاف، بدون هزینههای غیرمنتظره و با پاسخگویی منظم.»
نگار حسینی
مدیر دفتر حقوقی
مخاطبان ما
برای کسبوکارهایی که فناوری برایشان مهم است
از شرکتهای بزرگ تا کاربران خانگی؛ راهکارهای برزیننت برای هر نیاز طراحی شده است.
شرکتها
مدیریت و نگهداری زیرساخت IT شرکتها
فروشگاهها
پشتیبانی سایت، سیستم فروش و اینترنت
دفاتر اداری
راهاندازی و نگهداری شبکه و تجهیزات اداری
استارتاپها
زیرساخت فناوری پاسخگو و مقیاسپذیر
فریلنسرها
پشتیبانی ریموت سیستم و نرمافزارهای کاری
کاربران خانگی
رفع مشکلات کامپیوتر، اینترنت و دستگاهها
سازمانها
قراردادهای سازمانی با SLA مشخص
و سایر کسبوکارها
برای هر کسبوکاری که فناوری برایش مهم است
سوالات متداول
پاسخ سوالات شما
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با کارشناسان ما در تماس باشید.
خیر؛ امکان استفاده از پشتیبانی موردی نیز وجود دارد. اما با قرارداد پشتیبانی ماهانه، از تعرفههای بهتر و اولویت پاسخگویی بهرهمند میشوید.
بسته به پلن انتخابی، شامل پشتیبانی تلفنی، پشتیبانی ریموت، نگهداری سیستمها، بررسی شبکه و گزارش درخواستها است. جزئیات هر پلن در بخش تعرفهها آمده است.
در پلنهای ماهانه، تعداد مشخصی جلسه در هر دوره در نظر گرفته شده است. جزئیات دقیق هر پلن در جدول مقایسه آمده است.
بله؛ با پلن سازمانی، پشتیبانی اختصاصی، مدیریت درخواستها، اولویت ویژه و SLA قابل تنظیم برای شرکتها و سازمانها ارائه میشود.
بله؛ در تمام پلنها امکان تماس تلفنی و دریافت راهنمایی اولیه توسط کارشناسان وجود دارد.
در ساعات کاری، درخواستها بهسرعت بررسی میشوند. در پلنهای بالاتر، زمان پاسخگویی کوتاهتر و اولویت رسیدگی بیشتر است.
بله؛ نگهداری، بهروزرسانی، امنیت و رفع مشکلات وردپرس و وبسایتها بخشی از خدمات تخصصی برزیننت است.
از طریق فرم درخواست در همین صفحه، تماس تلفنی یا پنل کاربری میتوانید درخواست خود را ثبت کنید و وضعیت آن را پیگیری نمایید.
تمام جلسات ریموت با رمزنگاری و تأیید شما انجام میشود، دسترسیها محدود به زمان جلسه است و اطلاعات شما بهصورت محرمانه حفظ میشود.
مجله فناوری
آخرین مقالات آراد سیستم برزین
آموزشها و راهنماهای کاربردی درباره پشتیبانی IT، امنیت و نگهداری فناوری.
Review of the new MacBook Pro on the powerful M3 chip series
Until recently, the prevailing view assumed lorem ipsum was born as a nonsense text. “It’s not Latin, though it looks
What’s New in PlayStation 5 Slim and Release Date
Until recently, the prevailing view assumed lorem ipsum was born as a nonsense text. “It’s not Latin, though it looks
Top 5 Most Powerful Vertical Vacuum Cleaners
Until recently, the prevailing view assumed lorem ipsum was born as a nonsense text. “It’s not Latin, though it looks